Preguntas Frecuentes

Sí, todos nuestros precios incluyen IVA y emitimos Factura Electrónica (CFDI). Al finalizar su compra, recibirá un enlace para ingresar sus datos fiscales.

Actualmente no ofrecemos planes de financiamiento o arrendamiento directo.

Los tiempos de entrega e instalación inician a partir de las 4 semanas, dependiendo de la disponibilidad y configuración del equipo. El plazo estimado se detallará específicamente en su cotización.

Sí, cubrimos toda la República Mexicana. Utilizamos servicios de paquetería asegurada y especializada para el manejo de equipo delicado de laboratorio.

Ofrecemos garantía mínima de 1 año contra defectos de fabricación y vicios ocultos.

Sí, la mayoría de nuestros equipos de alta tecnología incluyen instalación básica. Además, ofrecemos cursos de capacitación operativa para su personal.

Sí, nuestro departamento de ingeniería ofrece servicio multimarca. La posibilidad de reparación dependerá de la marca, el modelo y el costo/disponibilidad de refacciones.

Nuestro servicio preventivo incluye limpieza profunda (interna y externa), lubricación de mecanismos, limpieza de sistemas ópticos y verificación de funcionamiento operativo.